Betty: van financiële wereld naar werken van mens tot mens
Soms ontmoet je mensen van wie je je bijna niet kunt voorstellen dat ze ooit iets anders hebben gedaan. Dat gevoel krijg je al snel bij Betty. Toch begon haar loopbaan niet in de zorg, maar in de financiële dienstverlening. Via een lange omweg vond ze uiteindelijk haar plek bij Reggedok. Een plek die, als je haar hoort vertellen, verrassend goed blijkt te passen bij wie ze eigenlijk altijd al was.
“Ik wilde iets betekenen voor een ander”
Voordat Betty bij Reggedok terechtkwam, werkte ze ruim twintig jaar bij de Rabobank. Een periode waarin er steeds meer begon te schuren. De omslag kwam toen haar moeder ernstig ziek werd en langdurig moest revalideren. Tijdens die periode kwam ze voor het eerst intensief in aanraking met de zorg.
“Voor het eerst dacht ik: wat fijn dat je iets voor een ander kunt betekenen. Ik zat vooral geld te verdienen voor mensen die het al goed hadden. Ik merkte dat ik behoefte kreeg aan werk dat meer toevoegt.”
Die gedachte bleef hangen. Er volgde een tussenstap richting makelaardij, maar ook daar vond ze niet wat ze zocht. Toen ze een vacature van Reggedok tegenkwam, besloot ze te reageren op een administratieve functie. Het liep anders dan verwacht.
Na meerdere gesprekken kreeg ze te horen dat ze de functie niet kreeg. Maar het telefoontje kreeg een verrassende wending. Er werd haar gevraagd of ze ambulant hulpverlener wilde worden.
“Ik dacht echt: hoe dan? Dat kan toch helemaal niet? Maar juist dat vertrouwen dat ik hier kreeg, heeft uiteindelijk het verschil gemaakt.”
Durven springen
De stap naar de zorg betekende niet alleen een nieuwe baan. Tegelijkertijd startte Betty met de Fast Switch-opleiding aan het Saxion. Een intensief traject, dat normaal gesproken over meerdere jaren wordt uitgesmeerd.
“Ik dacht vooraf: leren kan ik wel. Maar dit was anders. Veel gesprekken voeren, reflecteren, naar jezelf kijken. Dat had ik eigenlijk nooit eerder zo gedaan.”
De opleiding bracht haar niet alleen vakinhoudelijke kennis, maar ook veel persoonlijke inzichten.
“Ik heb geleerd om minder snel te oordelen. Om nieuwsgieriger te blijven naar het verhaal achter gedrag. En ik denk dat ik veel beter ben gaan begrijpen waarom ik zelf reageer zoals ik reageer.”
Werken vanuit nabijheid
Wat tijdens het gesprek steeds terugkomt, is de manier waarop Betty naar mensen kijkt. Ze gelooft in echt contact maken en vindt het belangrijk zichzelf mee te nemen in haar werk. Dat betekent niet dat grenzen verdwijnen, maar wel dat ze bewust kiest voor nabijheid.
“Ik geef veel van mezelf en daardoor bouw ik vaak een mooie band op met cliënten. Ik gebruik ook voorbeelden uit mijn eigen leven als dat helpend kan zijn. Zo zit ik gewoon in elkaar.”
Het raakt haar soms wanneer er binnen de hulpverlening wordt gesproken over professionele afstand.
“Voor mij gaat het juist over professionele nabijheid. Als je in dit werk nergens meer door geraakt wordt, dan is het misschien tijd om iets anders te gaan doen.”
Volgens Betty sluit dat ook naadloos aan bij de visie van Reggedok.
“Van mens tot mens werken. Jezelf meebrengen. Echt luisteren. Niet boven of onder iemand staan, maar naast iemand.”
Een periode vol uitdagingen
De afgelopen jaren waren niet alleen professioneel intensief. Naast haar studie en nieuwe baan was Betty ook mantelzorger voor haar ouders. Haar moeder verhuisde recent naar een 24-uurszorgplek en haar man herstelt nog van een ernstig ongeluk.
“Er zijn momenten geweest waarop ik op maandag naar school ging, donderdag huiswerk maakte, werkte, mantelzorg verleende en thuis ook veel opving. Dan is het best pittig.”
Toch spreekt ze vooral met dankbaarheid over wat deze ervaringen haar hebben gebracht.
“Als ik na een werkdag naar huis rijd, denk ik vaak: wat heb ik het eigenlijk goed voor elkaar. Dit werk leert je iedere dag opnieuw relativeren.”
Altijd iets organiseren
Wie Betty kent, weet dat stilzitten niet echt bij haar past. Naast haar werk bij Reggedok helpt ze samen met een vriendin bij woningontruimingen, zingt ze in een popkoor en zet ze zich actief in binnen de sociocratische organisatiestructuur van de organisatie. Inmiddels vervult ze ook de rol van secretaris binnen de Algemene Kring van Reggedok.
Maar misschien nog wel typerender is haar rol binnen het team. Ze organiseert etentjes, teamactiviteiten en zoekt actief verbinding tussen collega’s.
“Ik vind het belangrijk dat mensen zich onderdeel voelen van een team. Buiten het werk leer je elkaar vaak op een andere manier kennen. Dat maakt samenwerken uiteindelijk ook leuker.”
Het Reggedok-DNA
Als we haar vragen wat volgens haar het echte Reggedok-DNA is, hoeft ze niet lang na te denken.
“Gewoon van mens tot mens werken. Oprecht zijn. Je niet meer voelen dan een ander. Jezelf durven meenemen in je werk en vertrouwen op wat jij als mens te bieden hebt.”
Dat laatste is misschien ook wel wat haar eigen verhaal het beste samenvat. Een zij-instromer zonder traditionele zorgachtergrond, die een kans kreeg omdat mensen verder keken dan een diploma.
“Dat vertrouwen vond ik in het begin spannend. Maar uiteindelijk heb ik geleerd dat je juist het meeste kunt betekenen als je gewoon jezelf bent.”
En misschien is dat precies waarom Betty zo goed op haar plek is bij Reggedok. Niet omdat ze de route volgde die voor de hand lag, maar omdat ze durfde te kiezen voor werk dat dicht bij haarzelf ligt.